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Política de Privacidade

Última atualização: 9 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais o PROdoramas coleta, para que servem e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

  • Dados de compra: nome e e-mail, coletados no momento do pagamento.
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo parceiro de checkout (GGCheckout). Não temos acesso nem armazenamos o número completo do cartão.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, cliques em botões e origem do acesso (UTMs), coletados automaticamente enquanto você navega pela página.

2. Cookies e ferramentas de terceiros

Usamos as seguintes ferramentas para medir desempenho e anúncios:

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram Ads): registra visitas e eventos (como início de checkout) para medir e otimizar campanhas de anúncio.
  • Microsoft Clarity: grava sessões de navegação de forma anonimizada (mapas de calor e rolagem) para entendermos e melhorarmos a experiência na página.
  • UTMify: captura os parâmetros de origem (UTM) da sua visita para identificarmos qual campanha trouxe cada venda.

Essas ferramentas podem usar cookies ou tecnologias equivalentes no seu navegador. Você pode bloqueá-las nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de navegação.

3. Para que usamos seus dados

  • Processar o pagamento e liberar o seu acesso;
  • Prestar suporte e responder solicitações (inclusive de reembolso);
  • Medir e melhorar o desempenho da página e das campanhas de anúncio;
  • Cumprir obrigações legais, quando aplicável.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários à operação do negócio: o processador de pagamento (GGCheckout) e as ferramentas de análise/publicidade listadas acima (Meta, Microsoft Clarity, UTMify). Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. O checkout é processado em ambiente com conexão segura (SSL/TLS).

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Exclusão dos dados pessoais tratados, quando não houver obrigação legal de retenção;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Revogação do consentimento e informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para prodoramas@gmail.com.

7. Retenção dos dados

Mantemos os dados de compra pelo tempo necessário para cumprir a finalidade de suporte, garantia e obrigações legais/fiscais aplicáveis, sendo eliminados ou anonimizados após esse período, salvo exigência legal em contrário.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data no topo desta página indica a versão mais recente.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: prodoramas@gmail.com

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